Comment ça marche ?

Je me rends dans un point TUB

• Agence commerciale TUB à Bar-le-Duc

Je remplis le formulaire d'inscription au service

Fournir un justificatif de domicile et une photo d'identité couleur de l'année en cours

Je choisis mon type de vélo et ses équipements

• Vélo classique
• Vélo pliant
• Vélo électrique
• Casque
• Panier
• Siège enfants
• Bombe anti-crevaison

(sous réserve de disponibilité)

Je règle ma location et mon dépôt de garantie

Le dépôt de garantie sera activé en cas de non restitution du vélo ou de dégradations volontaires.

Je profite de mon vélo jusqu'à sa restitution

Je rends mon vélo avec ses équipements à l'endroit où je les ai loués et récupère ma caution.

Un souci avec le vélo

Je téléphone au service après-vente, pendant les heures d'ouverture de l'agence :

Horaires d'ouverture :
Lundi : 14h à 18h
Mardi à vendredi : 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h
Samedi : 9h30 à 12h30

Numéro vert, gratuit depuis un poste fixe :

Droit d'accès au service ?

Les clients du réseau TUB titulaires d'une carte d'ayant-droit : Gratuit !

Autres usagers : 5 € par an

Tarification

La première demi-heure est gratuite.
Au delà, le dépassement sera facturé comme suit :

* dans la limite des horaires d'ouverture de l'agence.

Dépôt de garantie

Pour sécuriser la restitution des vélos, une garantie est sollicitée (mais non encaissée), à hauteur de 150 € par vélo classique ou pliant et 500 € par vélo électrique.